5月18日,中土物業(yè)集團(tuán)組織召開2023年經(jīng)營分析會(huì),全面總結(jié)集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展情況,分析研判當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù),謀劃部署下階段重點(diǎn)工作,推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)加快落實(shí)。鋒物科技副總裁、中土物業(yè)集團(tuán)董事長熊新發(fā),中土物業(yè)集團(tuán)總裁徐寧及集團(tuán)經(jīng)營班子成員、集團(tuán)各職能中心負(fù)責(zé)人、各城市公司負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)議首先由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心總經(jīng)理吳曉華作集團(tuán)財(cái)務(wù)分析報(bào)告,從集團(tuán)基本情況、整體經(jīng)營及考核指標(biāo)完成進(jìn)度、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況、應(yīng)收賬款清收情況、合同到期提示、年度預(yù)算完成情況以及合理化建議等七個(gè)方面對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行了系統(tǒng)剖析與解讀。
隨后,各城市公司負(fù)責(zé)人從黨建引領(lǐng)、市場拓展、運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、綜合管理以及當(dāng)前工作困難與不 足、下階段重點(diǎn)工作等方面對(duì)城市公司整體經(jīng)營運(yùn)作情況進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。
在聽取各公司的匯報(bào)后,徐總對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略使命和發(fā)展方向以及年度重點(diǎn)工作進(jìn)行了宣貫。
徐總表示,當(dāng)前物業(yè)行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,公司要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須找準(zhǔn)發(fā)展定位,理清發(fā)展路徑,堅(jiān)定戰(zhàn)略、系統(tǒng)推進(jìn)。作為鋒物科技成員企業(yè),要緊緊圍繞“創(chuàng)造城市智慧新生活”這一核心愿景,從市場化、智慧化、專業(yè)化三個(gè)方面推進(jìn)執(zhí)行?;诖?,徐總提出了“以基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)為核心,依托鋒物的智 慧科技基因,聚焦特定業(yè)態(tài)逐步構(gòu)建細(xì)分領(lǐng)先優(yōu)勢,在擴(kuò)規(guī)模、增利潤、強(qiáng)品牌的同時(shí),圍繞智慧社區(qū)服務(wù)、全程物業(yè)服務(wù)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)”的戰(zhàn)略設(shè)想。
結(jié)合中土發(fā)展歷史與經(jīng)營現(xiàn)狀,徐總分享了未來三年的經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整的思路,即2023年至2026年分為三個(gè)階段,穩(wěn)步有序推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)百花齊放的可持續(xù)發(fā)展格局。對(duì)于本年度管理工作的重點(diǎn),徐總從四個(gè)方面提出工作要求:
一、財(cái)務(wù)管理
搭體系:建立健全全面預(yù)算管理、考核、全方位信息統(tǒng)計(jì)體系;
建制度:以項(xiàng)目財(cái)務(wù)制度建設(shè)為重點(diǎn)抓項(xiàng)目成本管理;
促經(jīng)營:以服務(wù)+管控為指導(dǎo)思想,提供管理建議,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。
二、市場拓展
加強(qiáng)集團(tuán)化管控,做到市場調(diào)度常態(tài)化、信息搜索全面化、立項(xiàng)評(píng)審專業(yè)化、投標(biāo)過程標(biāo)準(zhǔn)化、項(xiàng)目執(zhí)行合規(guī)化。
三、品牌宣傳
對(duì)內(nèi)要重塑與更新,建立健全公司的品宣管理體系;
對(duì)外要挖掘與推廣,加強(qiáng)品牌建設(shè),突出塑造品牌內(nèi)核,高頻宣傳中土物業(yè)核心競爭力和品牌價(jià)值。
四、運(yùn)營管理
強(qiáng)運(yùn)行:要以“強(qiáng)運(yùn)行”為核心,確保業(yè)務(wù)體系的良性、高效運(yùn)轉(zhuǎn);
推模式:推行以客服為主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)模式;
督管理:優(yōu)化原有績效考核方式。
此外,徐總還以《大道當(dāng)然,同夢同行》為主題進(jìn)行了分享。徐總表示,大家要牢記以往的奮斗成果與榮耀,堅(jiān)定信心與尊嚴(yán),拒絕平庸心態(tài)與無效努力,擁抱競爭、追求卓越,始終保持空杯心態(tài)與自我認(rèn)知驅(qū)動(dòng),以危機(jī)意識(shí)做事,發(fā)展心態(tài)布局,用未來的眼光看一切,相信的眼光看身邊,在直面焦慮中成長進(jìn)步。
明方向、理思路、謀實(shí)策。經(jīng)營工作研討環(huán)節(jié),與會(huì)人員聚焦日常經(jīng)營發(fā)展、弱項(xiàng)短板和瓶頸問題,并就此展開了熱烈地交流討論。針對(duì)各類問題和困難,大家不回避、不掩飾,敞開說想法,敢于談困惑,從細(xì)從實(shí)剖析原因,積極提出解決問題、改進(jìn)工作的辦法舉措,相互借鑒啟發(fā)。熊總、徐總以及集團(tuán)經(jīng)營班子成員也認(rèn)真聽取各單位的訴求,對(duì)提出的問題與意見現(xiàn)場給出了合理化建議與指導(dǎo)。在大家的討論中,集團(tuán)高質(zhì)量建設(shè)發(fā)展的思路、辦法和措施變得更加明晰,中土物業(yè)人干事創(chuàng)業(yè)的決心與信心也更加堅(jiān)定。
結(jié)合大家討論的內(nèi)容,集團(tuán)常務(wù)副總裁祝艷銘強(qiáng)調(diào),大家在主動(dòng)審視自身短板,直面問題的同時(shí),也要共商共議,做精做細(xì)做深經(jīng)營分析,真正把問題想透徹、辦法想周全,全力破解沉疴積弊。??傔€強(qiáng)調(diào),大家要充分發(fā)揚(yáng)中土物業(yè)三十年來傳承下來的優(yōu)秀品質(zhì)和文化精神,凝心聚力,團(tuán)結(jié)奮斗,共同推進(jìn)公司不斷向好發(fā)展。
會(huì)議最后,熊總進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,他表示,今天會(huì)上大家敞開心扉、真誠溝通,主動(dòng)把問題“亮”出來,共同探尋今后的努力目標(biāo)和整改措施,令人非常觸動(dòng)。他堅(jiān)信中土物業(yè)這支隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力、能成事的。從前幾個(gè)月的經(jīng)營數(shù)據(jù)來看,我們穩(wěn)中求進(jìn)面臨著挑戰(zhàn)和壓力,經(jīng)營管理上要正視現(xiàn)實(shí)、直面問題,要加快補(bǔ)齊短板、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。今天會(huì)上的戰(zhàn)略宣貫就是為了讓大家凝聚共識(shí)、聚焦方向,未來全體干部一定要鉚足干勁、堅(jiān)定信心。同時(shí),針對(duì)下一步的工作熊總提出要加強(qiáng)六個(gè)方面的建設(shè):
一、文化建設(shè)
要聚心氣、講正氣,以中土成立30年為契機(jī),繼承發(fā)揚(yáng)好優(yōu)良傳統(tǒng),打造真正有生命力的企業(yè)文化,助推公司的高質(zhì)量發(fā)展。
二、班子建設(shè)
要加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),為公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障和組織保障,班子內(nèi)部分工協(xié)作,充分發(fā)揮“火車頭”的引領(lǐng)作用。
三、能力建設(shè)
要始終堅(jiān)持“品質(zhì)為王”的經(jīng)營理念,以問題導(dǎo)向和對(duì)標(biāo)思維不斷提升專業(yè)能力和服務(wù)水平,在學(xué)習(xí)中夯實(shí)可持續(xù)發(fā)展的根基。
四、作風(fēng)建設(shè)
要秉持“二次創(chuàng)業(yè)”的決心奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,以更高昂的斗志、更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的態(tài)度,用心去解決好每一個(gè)問題。
五、總部建設(shè)
要進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)總部職能體系建設(shè),轉(zhuǎn)變方式、加強(qiáng)溝通、充實(shí)團(tuán)隊(duì),全面提升總部人員的服務(wù)能力、工作效率和管理水平。
六、黨的建設(shè)
要充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,一方面持續(xù)深化項(xiàng)目層面的“紅色物業(yè)”建設(shè),積極打造新示范;另一方面加強(qiáng)集團(tuán)自身的黨建工作,促進(jìn)對(duì)外的共建交流。
知不足而奮進(jìn),望遠(yuǎn)山而前行。目標(biāo)所指,眾心所向,下階段,中土物業(yè)集團(tuán)上下將以更加堅(jiān)定的信心,更加昂揚(yáng)的精神,更加踏實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)和工作實(shí)效推動(dòng)中土物業(yè)集團(tuán)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。